Yangın, saat 04.00 sıralarında Kartalkaya Kayak Merkezi’nde bulunan bir otelde meydana geldi. Otelin restoran kısmında başlayan yangın tüm binayı sardı. Durum 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirildi. Olay yerine çok sayıda sağlık ve itfaiye ekibi sevk edildi. Yarıyıl tatili olması sebebiyle otelin dolu olduğu öğrenilirken, 234 kişinin konakladığı ifade edildi. Hayatını kaybeden vatandaşların Bolu Abant İzzet Baysal Üniversite Hastanesine bir tavuk firmasına ait soğuk hava kamyonuyla sevk edildiği ve hastane bahçesinde yakınları tarafından teşhis edilerek teslim edildiği öğrenildi.